ComSuite samhandling

Denne tjenesten gir tilgang til følgende hovedmoduler:

Løsningen er 100% webbasert og krever ingen plugins.


Komme i gang / ny bruker


  1. Åpne https://mail.jcloud.no/ i en nettleser og lagre adressen under bokmerker eller på skrivebordet
  2. Legg inn 2-faktor støtte fra Settings-fanen: https://mail.jcloud.no/setting?p=twofactor . Dersom en ønsker å benytte fysiske sikkerhetsbrikker kan disse evt bestilles fra JCloud.
  3. Aktiver krav til 2-faktor autentisering fra Settings-fanen: https://mail.jcloud.no/setting
  4. Dersom du benytter 24SevenOffice, aktiver integrasjon mot 24SevenOffice fra Settings-fanen: https://mail.jcloud.no/setting?p=24sevenoffice
  5. Dersom du benytter Oyatel, aktiver IP-telefonen fra Apps-fanen: https://mail.jcloud.no/app
  6. Dersom du benytter mobile enheter/tablets, aktiver enhetene ved å følge denne guiden: https://jcloud.no/hjelp/mail/activesync.html

Dersom du trenger tilgang til flere brukere samtidig kan du benytte User swapping fra Settings-fanen.


Feil med epost

De fleste feil kan løses ved å lese feilmeldingen. Hvis feilmeldingen er uforståelig, ta kontakt med support. Husk å ha feilmeldingen klar.


Kan ikke sende epost


Kan ikke motta epost